Доставка

Доставка в течении 10 рабочих дней
 

Общие положения доставки

  • Автотранспортом различной грузоподъемности в зависимости от массы и объема заказа, а так же от способов выгрузки.
  • До места, к которому может подъехать автомобиль.
  • При заказе доставки просим предупреждать об имеющихся ограничениях для подъезда грузового транспорта.
  • Просим обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. Иначе доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
  • Доставка осуществляется после подтверждения готовности принять машину. Водитель, осуществляющий доставку, позвонит перед выездом.
  • В день доставки товара Вам следует быть на связи по указанным контактным телефонам.

Выдача товара

Выдача товара производится при наличии доверенности или печати для юридических лиц, либо при предоставлении паспорта для физического лица.

При обнаружении товара ненадлежащего качества или привезенного не в полном объеме, свяжитесь с менеджером, принимавшим заказ, до отъезда водителя выполнявшего доставку. В этом случае мы гарантируем быстрый обмен и довоз товара.

Если обнаружены отклонения (количество привезенного товара не соответствует данным товаро-сопроводительных документов, либо есть товар ненадлежащего качества) – обязательно сделайте соответствующую отметку в накладной.

Если претензии по товару возникли после отъезда водителя, Вам необходимо обратиться к менеджеру, принимавшему заказ. Рассмотрение претензии – 10 рабочих дней.

Возврат товара

В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 2-х недель со дня приобретения.